Beste gast,
de directie en het personeel van het Grand Hotel Royal heten u van harte welkom in Viareggio en wensen u een aangenaam verblijf.
Onze inzet is om u niet alleen onze beste service te garanderen, maar bovenal om van uw verblijf een aangename herinnering te maken.
Om u beter te informeren over de diensten die ons hotel aanbiedt, hebben we deze gids samengesteld die nuttig kan zijn tijdens uw verblijf.
In ieder geval staan we tot uw beschikking voor verdere vragen.
Wij danken u voor uw keuze voor het Grand Hotel Royal en hopen u in de toekomst weer als gast te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet
De directie
(24-uurs service)
(dienst: 18:00 - 24:00)
(dienst: 10:00 - 18:00)
De kamer heeft een airconditioningsysteem dat handmatig kan worden geregeld.
Houd de ramen gesloten wanneer de airconditioning in werking is.
Contact Receptie
Deze service is alleen op aanvraag en kan geregeld worden na voorafgaande kennisgeving: de geschatte kosten zijn € 20,00/uur. Gelieve de rekening rechtstreeks met de babysitter te vereffenen.
Neem ten minste één dag van tevoren contact op met de receptie.
Er is een beveiligde bagagedepot beschikbaar. Neem contact op met de receptie
Van 8.00 tot middernacht. Contact Receptie
De hotelbar, dagelijks geopend, bevindt zich op de begane grond en serveert van 18.00 tot 24.00 uur. De toeslag voor roomservice (18-24 uur) is € 10,00.
De Pool Bar is geopend van 10.30 tot 18.00 uur.
(zomerservice: mei - september)
Gelegen op 900 m van het hotel aan de rechterkant.
Als u een babybedje nodig heeft, neem dan contact op met de receptie.
Servicekosten: € 15,00 per dag.
Elektrische auto opladen
We willen u graag informeren dat het hotel 2 oplaadpunten heeft voor elektrische auto's.
Voor informatie kunt u contact opnemen met de receptie
Om vertragingen op het moment van vertrek te voorkomen, raden we je aan om de avond voor vertrek je factuurgegevens door te geven aan de receptie.
"Farmacia Comunale" 24 uur : 500 mt Via Mazzini, 14 (0584962298)
"Farmacia Internazionale" h 9:00 - 19.30 : 500 mt Via Foscolo, 43 (0584962625)
Als u faxen wilt verzenden of ontvangen, of fotokopieën wilt maken, vraag het dan bij de receptie.
Faxen moeten bij de receptie worden achtergelaten om te worden verzonden en ontvangen faxen worden bij de klant afgeleverd.
De tarieven voor deze diensten zijn verkrijgbaar bij de receptie. 24-uurs service.
Verhuur service:
Uurtarief € 5,00
Dagtarief € 10,00
Onze receptie staat tot uw beschikking voor al uw bestellingen.
Forte dei Marmi Golfbaan (ca. 8 km).
De receptie is beschikbaar voor informatie en reserveringen.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
De haardroger bevindt zich in alle kamers. We raden aan het apparaat niet te gebruiken met natte handen en het niet op vochtige oppervlakken te plaatsen.
Als u ijs nodig heeft, neem dan contact op met de bar (service van 18.00 tot 24.00)
Sommige strijkijzers en strijkplanken zijn gratis beschikbaar, vraag ernaar bij de receptie.
Gasten worden verzocht om alleen de strijkplank te gebruiken en niet andere oppervlakken.
De service is op aanvraag. (van 8.00 tot 20.00 uur)
Zoek de nooduitgang die het dichtst bij je kamer is en volg zorgvuldig de instructies achter de deur.
In het hele hotel is gratis WI-FI INTERNET beschikbaar. Selecteer voor toegang het netwerk "Hotel Royal Wifi" en voer het wachtwoord in dat bij de receptie wordt verstrekt. De receptie is 24 uur per dag beschikbaar voor technische ondersteuning en meer informatie.
24 uur gratis beschikbaar. Vraag bij de receptie om een wachtwoord.
Tijdschriften en kranten zijn gratis online beschikbaar via www.pressreader.com zodra u verbonden bent met onze gratis WiFi-verbinding. De gedrukte versie kan direct bij de receptie worden aangevraagd.
De service wordt automatisch in rekening gebracht en moet contant worden betaald bij het uitchecken.
Neem voor informatie contact op met de receptie.
Neem voor medische onderzoeken contact op met de receptie.
We vragen je vriendelijk om de rekening direct te betalen.
Verbanddoos beschikbaar bij de receptie.
Het comfort van de klant is, zoals in elk hotel, zeker ons doel. We besteden evenveel aandacht aan het probleem van de bescherming van het milieu; daarom willen we u, als u langer dan één nacht verblijft, de keuze bieden om bij ons bij te dragen, op een heel eenvoudige manier: als u wilt dat uw handdoeken worden verschoond, laat u ze op de badkamervloer liggen, anders laat u ze hangen.
Alle kamers hebben een minibar met drankjes en snacks.
Om de check-out bij je vertrek te optimaliseren, raden we je aan het verbruiksformulier in te vullen. De prijslijst is opgenomen in deze gids.
Breng de receptie op de hoogte van eventuele gebreken en/of afwijkingen.
Wij rekenen op uw nauwgezetheid bij het gebruik van de accessoires en het meubilair in de kamer.
Een correct en zorgvuldig gebruik voorkomt onaangename en soms zelfs dure ongemakken.
Het wordt dagelijks geserveerd in de kamer op de begane grond van 7.30 tot 10.30 uur.
De toeslag voor roomservice is € 10,00 per kamer:
Voor verzoeken om ontbijtservice (ontbijtmand) vóór openingstijd, neem de avond ervoor contact op met de receptie.
Het hotel heeft een interne, onoverdekte, onbewaakte parkeerplaats.
Aan deze service zijn kosten verbonden: € 25,00 per dag per auto.
Reserveren verplicht en beschikbaarheid afhankelijk van beschikbaarheid. Neem contact op met de receptie.
Er is ook een bewaakte garage beschikbaar in de buurt van het hotel: overdag service met een dagtarief van € 30,00 per auto, ongeveer.
Er zijn ook abonnementen verkrijgbaar bij de receptie voor openbaar parkeren buiten, € 10,00 per 24 uur.
Korte broeken en/of tanktops zijn niet toegestaan.
Het restaurant bevindt zich op de begane grond en heeft de volgende openingstijden:
Tussen de middag is er een poolbar met brunch van 12:00 tot 15:00 (1 mei - 30 september)
Diner van 19:30 tot 21:30
De toeslag voor roomservice (h 19:30 -21) is € 10,00 per kamer.
Het hotel is niet verantwoordelijk voor voorwerpen die in de kamer worden achtergelaten.
We raden je aan gebruik te maken van de kluis die in alle kamers beschikbaar is: deze bevindt zich in het nachtkastje, de minibar of de kledingkast. Deze service is gratis.
Er is ook een kluis beschikbaar voor gasten bij de receptie: € 5,00 per dag (dagelijkse service van 8.00 tot 20.00 uur).
Bij de receptie zijn ook gratis kluisjes beschikbaar voor je laptop.
Je kunt contact opnemen met de receptie als je iets nodig hebt:
Scheermes en scheerschuim
Spons voor schoensmeer
Tandenborstel en tandpasta
Papieren zakdoekjes
Kam
Douchekapje
Maandverband
Q-tips en wattenbolletjes
Mini naaisetje
Artikelen die gratis beschikbaar zijn.
Naast de normale uitrusting in de kamers zijn dekens, kussens, handdoeken, zeep en shampoo beschikbaar. Bediening 24 uur per dag beschikbaar. Neem contact op met de receptie.
Uurrooster Heilige Mis: vraag ernaar bij de receptie
220 V: stroomadapters zijn verkrijgbaar bij de receptie.
Het stopcontact in de badkamer is universeel.
Kaarten van Viareggio zijn beschikbaar bij de receptie.
Contact Receptie
Alle stopcontacten in de kamer zijn altijd actief.
Het strand, dat een overeenkomst heeft met het hotel, staat tot je beschikking van 8:00 tot 19:00 uur: gebruik is tegen betaling. Neem voor meer informatie contact op met de receptie.
Gelegen in de tuin, vlakbij het zwembad: de service is gratis.
Neem rechtstreeks contact op met de badmeester van het zwembad.
Neem contact op met de receptie om een taxi aan te vragen.
Thee- en koffiefaciliteiten zijn gratis beschikbaar op je kamer.
Elke kamer is uitgerust met een televisietoestel dat al is afgestemd op de belangrijkste Italiaanse en buitenlandse zenders.
Sky zenders vanaf 410 buitenlandse zenders vanaf 432 . Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de receptive
Er is een tennisbaan beschikbaar in het dennenbos, net achter het hotel: de service, tegen betaling, is beschikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. Neem voor informatie en reserveringen contact op met de receptie.
Er kunnen excursies worden georganiseerd naar de mooiste plekken in de omgeving: Pisa, Lucca, Florence, Siena, het eiland Elba, Cinque Terre. Neem contact op met de receptie voor informatie en boekingen.
Er zijn vier vergaderzalen beschikbaar voor 10 tot 300 personen. Neem contact op met de receptie voor informatie.
We vragen je vriendelijk om je kamer voor 11:00 uur te verlaten en je kaart bij de receptie af te geven wanneer je uitcheckt. Bagage-opslag is ook beschikbaar.
De wasservice met pick-up en drop-off direct op je kamer is elke dag beschikbaar, behalve op zaterdag en feestdagen.
Gelieve het formulier in deze gids in te vullen en de receptie te verwittigen.
Doe het wasgoed dat je wilt wassen en/of strijken in de daarvoor bestemde zak en laat deze achter in je kamer.
Wasgoed dat voor 9.00 uur is opgehaald, wordt overdag na 18.00 uur teruggebracht.
Servicekosten: prijslijst in bijlage.
Wasgoed dat chemisch gereinigd moet worden, wordt naar een externe wasserij gebracht.
Om van deze service gebruik te maken, dient u contact op te nemen met de receptie om uw wektijd door te geven.
Telefoonnummers in geval van diefstal of verlies
Visa - CartaSì - MasterCard:
Klantenservice: 0234980111 (maandag t/m vrijdag 8:00 -20:00)
Blok Kantoor: gratis nummer 800018548 (24 H - 365 dagen service)
American Express:
Klantenservice: gratis nummer 800864046
Blok Kantoor: 0672282 (alleen geldig voor Italiaanse kaarten)
Bancomat Klantenservice: gratis 800822056
Het is omringd door groen en is beschikbaar voor de gasten van 9.00 tot 19.00.
Er is ook een reddingsdienst gegarandeerd: 9:00 - 12:15 en 13:15 - 19:00 uur.
De service is gratis.
Ligstoelen zijn direct bij het zwembad beschikbaar, onder voorbehoud van beschikbaarheid: neem contact op met de badmeester.
Handdoeken zijn beschikbaar op je kamer.
We vragen je vriendelijk om de badhanddoeken niet in het zwembad of op het strand te gebruiken.
